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Mentions légales

Ce site est celui de: 

Nom: LePhaynix 

Adresse du siège social: 5 esplanade Compans Caffarelli - Batiment A - CS57130 - 31071 TOULOUSE CEDEX 7

Adresse de courrier éléctronique: contact@lephaynix.com

Hébergeur : Planet Hoster

Numéro Siren: 854 024 007

 

Condition générale de vente :

Tout les prix indiqués sont TTC

Les frais de livraisons sont variables en fonction du restaurant-traiteur séléctionné. Ils sont comptabilisés dans le prix total calculé automatiquement dans le prix final dans le panier.

La date et le créneaux horaire de livraison sont choisis par le client dans le panier. Ils seront respectés par le livreur.

Modalités de paiement : Le paiement total de la commande ( Prix TTC des menus et frais de livraison) s'effectuera lors de la livraison à la date et au créneau horaire sélectionné par le client. Le paiement pourra être réalisé soit par espèce soit par carte bancaire à l'aide d'un terminal de paiement.

Le droit de rétractation : Après avoir validé sa commande, le client aura la possibilité de modifier ou de supprimer sa commande. Pour cela il devra envoyer un mail de retractation/modification à contact@lephaynix.com ou par le biais de "Nous contacter". Pour que son droit de rétractation soit valable, le client devra le faire au maximum 5 heure avant le créneau horaire choisis. Passé ce délai, LePhaynix se réserve le droit de supprimer son compte client pour cause de non paiement à la livraison si le client refuse de payer ladite commande.

LePhaynix utilisera le numero de portable du client et son adresse mail afin de lui envoyer le récapitulatif de sa commande, puis de lui signifier au moins 3 heures avant le creneau de livraison, que sa commande va être préparé afin de lui être livré en temps et en heure. Ainsi, le client s'engage à payer sa commande s'il n'utilise pas son droit de rétractation.

Il n'y a pas de service aprés vente telephonique. Le client pourra envoyer le message qu'il souhaite par mail à contact@lephaynix.com ou par "Nous contacter".

Le site LePhaynix.com n'utilise pas de cookies.

Les données personnelles du client ( Nom, Prénom, Numéro de telephone, Adresse email, Adresse personnelle) sont utilisées uniquement par LePhaynix pour LePhaynix: Afin de livrer le client, de contacter le client pour lui faire part de sa commande passée, et de l'inclure dans le systeme de parrainage.